受理范围

“办不成事”反映窗口主要受理以下事项：

• （一）企业群众等各类主体在线上或线下提交申请材料后，未能实现成功受理、成功审批的事项；
• （二）企业群众多次到区政务服务中心仍未能办成的政务服务事项；
• （三）企业群众反映来区政务服务中心办事过程中遇到的服务态度差、慢作为、不作为等问题；

注：信访事项、企业群众之间的纠纷、不属于区级政务服务管理的事项请向相关部门或12345进行反映。